Si au XIXéme siècle et même avant la seule qualité des produits de luxe suffisait pour convaincre le consommateur , aujourd'hui les enseignes de luxe se doivent de véritablement médiatiser leurs produits en redoublant d’ingéniosité pour faire parler d'elles.
Chanel ne déroge pas à la règle, même si la réputation de son nom la met à l’abri de nombreux désagréments.
Pour arriver à marquer les esprits, la marque, renouvelle en permanence sa stratégie de distribution même si elle reste plus ou moins la même.
D'abord la publicité est l'une des stratégie de distribution la plus efficace et la plus utilisée. Ainsi Chanel mise essentiellement sur des spots publicitaires à la télévision qui ressemblent parfois à de véritables petits films.
Cependant la publicité ne porte que sur le domaine des cosmétiques et des parfums.
Le domaine du luxe doit faire rêver le consommateur. C'est un milieu raffiné où tout est presque parfait. Ces éléments sont présents dans chacune des publicités Chanel.
Elles entraînent souvent le consommateur dans un monde « magique » qu'il ne connaît pas forcement. Un monde où tout est possible.
Ainsi rien que pour le plaisir des yeux les spots sont agréables à regarder.
Dans ce spot publicitaire, on peut apercevoir le majestueux train « L'Orient Express » ainsi que la ville d'Istanbul. Cette publicité raconte une mini histoire entre un homme qui tombe amoureux d'une jeune femme inconnue après avoir senti son parfum « Chanel n°5 ». Il n'y a aucun dialogue pour montrer la « puissance » et la « sensualité » du parfum. Ici le « rôle principal » est attribué à Audrey Tautou.
Ici aussi, c'est une histoire d'amour entre deux jeunes gens. La jeune femme est jouée par l'actrice mondialement connue Nicole Kidman. Encore une fois n°5 réunit deux personnes que tout oppose.